Ajuda
Perguntas Frequentes
As dúvidas mais comuns sobre o nosso crédito, respondidas de forma simples e directa.
Crédito
Pode solicitar entre 1.000 MT e 1.000.000 MT,
conforme a sua necessidade e capacidade de pagamento.
O valor exacto é determinado após análise do pedido.
Oferecemos quatro tipos de crédito:
Crédito de Consumo — para resolver situações urgentes do dia a dia: saúde, escola, casa ou qualquer emergência.
Crédito para Comércio — para vendedores de mercado e donos de negócio que precisam de reabastecer e manter as vendas.
Crédito de Investimento — para quem quer crescer: comprar equipamento, melhorar o espaço ou abrir um novo ponto de venda.
CDC (Crédito Directo ao Consumidor) — quer adquirir um bem? Pague 70% e a FNG financia os restantes 30%.
Crédito de Consumo — para resolver situações urgentes do dia a dia: saúde, escola, casa ou qualquer emergência.
Crédito para Comércio — para vendedores de mercado e donos de negócio que precisam de reabastecer e manter as vendas.
Crédito de Investimento — para quem quer crescer: comprar equipamento, melhorar o espaço ou abrir um novo ponto de venda.
CDC (Crédito Directo ao Consumidor) — quer adquirir um bem? Pague 70% e a FNG financia os restantes 30%.
É deduzida uma taxa administrativa de 3,90% no momento da entrega do dinheiro.
Por exemplo: se solicitar 5.000 MT, recebe 4.805 MT
(5.000 − 195 MT de taxa administrativa).
Pode usar o simulador na página inicial para calcular o valor exacto.
O prazo padrão é de 30 dias. Dentro deste prazo, pode escolher
pagar diariamente, semanalmente ou de uma só vez no final de 30 dias.
Pagamentos
Pode pagar de três formas:
Diário — valor total dividido por 30 dias. Disponível para créditos até 10.000 MT.
Semanal — valor total dividido por 4 semanas. Disponível para créditos até 10.000 MT.
Mensal — pagamento único ao fim de 30 dias. Disponível para todos os valores.
Para créditos acima de 10.000 MT, o pagamento é apenas mensal.
Diário — valor total dividido por 30 dias. Disponível para créditos até 10.000 MT.
Semanal — valor total dividido por 4 semanas. Disponível para créditos até 10.000 MT.
Mensal — pagamento único ao fim de 30 dias. Disponível para todos os valores.
Para créditos acima de 10.000 MT, o pagamento é apenas mensal.
O total a pagar é o valor solicitado mais 30% de juros.
Por exemplo: se solicitar 5.000 MT, paga 6.500 MT no total
(5.000 + 1.500 MT de juros). A taxa administrativa de 3,90% já foi deduzida no início.
Recomendamos que entre em contacto connosco pelo
WhatsApp
antes do prazo terminar, caso preveja dificuldades. Trabalhamos com cada cliente para
encontrar a melhor solução. A comunicação antecipada facilita sempre a resolução.
Não. Toda a informação é apresentada de forma clara antes de assinar qualquer documento.
no contrato. Nunca avançamos sem que o cliente compreenda e concorde com as condições.
Elegibilidade
O nosso crédito é acessível a:
— Trabalhadores assalariados com rendimento regular.
— Vendedores informais e donos de bancas de mercado.
— Pequenos empreendedores com ou sem historial bancário.
— Micro e Pequenas Empresas com ou sem historial bancário.
Em caso de dúvida, entre em contacto e ajudamos a perceber se se qualifica.
— Trabalhadores assalariados com rendimento regular.
— Vendedores informais e donos de bancas de mercado.
— Pequenos empreendedores com ou sem historial bancário.
— Micro e Pequenas Empresas com ou sem historial bancário.
Em caso de dúvida, entre em contacto e ajudamos a perceber se se qualifica.
Pedimos apenas o essencial. Os documentos são comunicados durante a análise do pedido,
de forma clara e sem surpresas. Não exigimos papelada excessiva nem documentos
difíceis de obter.
Não é obrigatório ter conta bancária formal. A FNG Microcrédito foi criada precisamente
para servir quem está fora do sistema bancário. Avaliamos cada situação de forma
individual e humana.
Sim. Todas as informações fornecidas são tratadas com total confidencialidade.
Nunca partilhamos dados pessoais com terceiros. A sua privacidade é respeitada
em todas as etapas do processo.
Geral
Pode contactar-nos pelo WhatsApp: +258 85 701 8184.
Estamos disponíveis de Segunda a Sábado, das 08h às 17h.
Respondemos de forma rápida e sem complicações.
Após envio dos documentos necessários, a análise é feita em
menos de 24 horas úteis. O nosso objectivo é ser rápido e eficiente,
para que receba o apoio de que precisa sem esperas longas.
Operamos em Matola e Machava, Moçambique. O primeiro contacto é feito
pelo WhatsApp — não precisa de se deslocar para iniciar o processo.
Explicamos tudo e marcamos o próximo passo.
Sim. Clientes que cumpram regularmente com os pagamentos têm prioridade
em novos pedidos. O bom historial facilita a aprovação e pode abrir
condições ainda melhores em futuros créditos.
Simule o seu crédito
Veja quanto vai receber, quanto vai pagar e a prestação — antes de qualquer compromisso.
Ainda tem dúvidas?
Fale directamente connosco.
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Respondemos de forma simples.
Atendemos de Segunda a Sábado, das 08h às 17h.
Sem scripts, sem robôs — pessoas reais a ajudar.
Os seus dados são confidenciais. Nunca partilhamos informações com terceiros.